TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRA TIENDA ONLINE
I. Condiciones Generales.
1. Objeto.
Los presentes términos y condiciones generales de uso (en adelante las “Condiciones”) tienen por objeto regular el acceso y uso que hagan aquellas personas físicas o jurídicas identificadas como usuarios (los “Usuarios”), visitantes y Clientes del sitio web www.omega.com.uy (el “Sitio Web”) del cual tiene el uso exclusivo la empresa reconocida como Omega – Industrias Gráficas Omega – Imprenta Omega – omega.com.uy que opera en Uruguay bajo la razón social: Mabinor S.A., RUT 214886600017 y dirección fiscal en Enrique Martinez 1160.
Omega es una empresa dedicada a la prestación de servicios de impresión offset y digital, pre-prensa o personalización de productos, así como de tienda en línea para la venta de toda clase de mercancías incluyendo más no limitado a productos impresos y artículos promocionales a través del Sitio Web.
Por lo anterior, el Usuario, cliente, y Visitante desde este momento reconocen y aceptan que al ingresar, registrarse, y/o hacer uso o de cualquier forma utilizar el Sitio Web, conviene vincularse jurídicamente y obligarse frente a Mabinor S.A., sus subsidiarias, afiliadas o sociedades controladas o controladoras, a respetar y cumplir en todo momento con las presentes Condiciones. Asimismo, el Usuario queda expresamente informado y acepta que las presentes Condiciones podrán experimentar cambios, variaciones, ajustes, adiciones o complementarse en el futuro cuando así lo considere oportuno omega.com.uy a su libre criterio y discreción, en el entendido que, dichos cambios, variaciones, ajustes,
adiciones, serán notificados a través del Sitio Web a los clientes y usuarios, debiendo estos aceptar las presentes Condiciones cada vez que éstas sufran algún cambio.
2. Definiciones.
Para efectos de claridad de las presentes Condiciones se establecen las siguientes definiciones:
Cliente: significa toda aquella persona que acceda, navegue dentro del Sitio Web y haga pedidos de producto o servicio contando o no con una Cuenta de Usuario pero que efectúe una compra de algun producto.
Condiciones: significa los presentes términos y condiciones generales de uso.
Contenidos: significa toda aquella información visual, auditiva o de texto que se utilice en el Sitio Web para la prestación de los Servicios, mismas que podrá ser aportada por los Usuarios o ser propiedad de omega.com.uy
Contraprestación: significa la cantidad de dinero en pesos que el Usuario/Cliente paga a omega.com.uy por la prestación de los Servicios y la entrega de los Productos más el IVA correspondiente.
Cuenta de Usuario: significa la cuenta que reúne la información personal de un Usuario proporcionada en el Sitio Web con el fin de registrarse como Usuario, a través de la asignación de un nombre y una contraseña con el objeto de utilizar los Servicios.
Diseño/Arte: significan las imágenes, signos, logos, fotografías, frases, slogans, combinación de colores y en general cualquier actividad creativa de contenido visual que realizan los colaboradores de Omega mediante la utilización del Software, según corresponda conforme a las presentes Condiciones.
Diseñador: significa la persona contratada por omega.com.uy que asiste a los Usuarios en la modificación y ajuste de un arte a través del email.
IVA: significa el Impuesto al Valor Agregado. El mismo es del 22% de acuerdo a la legislación vigente.
Normas de Buena Conducta: significa las normas establecidas en el apartado IV. de las presentes Condiciones.
Pesos: significa la moneda de curso legal en la República Oriental del Uruguay, representada con la simbología $.
Productos: significa el catálogo mercancías que se detalla en el Sitio Web y que pueden ser susceptibles de que les apliquen los Diseños creados por los Usuarios y/o modificados por omega.com.uy a solicitud de los Usuarios.
Registro de Usuario: significa el registro mediante el llenado de un formulario con información personal que efectúan los Usuarios con el fin de poder solicitar los Servicios del Sitio Web de manera voluntaria.
Servicios: significa los servicios que se detallan en el presente contrato.
Sitio Web: significa el sitio de internet www.omega.com.uy o su subdominio tienda.omega.com.uy
Software: significa el programa informático propiedad de Omega puesto a disposición de los Usuarios a través de sus colaboradores idóneos para la creación de los Diseños que se aplicaran a los Productos.
Usuario: significa toda persona física o jurídica (Empresa) que se registre en el Sitio Web de omega.com.uy
Visitante: significa toda aquella persona que acceda, navegue dentro del Sitio Web sin contar con una Cuenta de Usuario.
Omega.com.uy se reserva el derecho a interrumpir temporalmente, suspender y/o cancelar los Servicios de forma definitiva en cualquier momento y a su sólo criterio sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los Clientes, Usuarios y visitantes por tal motivo. En caso de cancelación del servicio se procederá a la devolución total del dinero abonado en la operación.
II. Servicios
1. Los Servicios
Para efectos de las presente condiciones se entenderán como los servicios: (i) la puesta a disposición de los productos gráficos ofrecidos a través del Sitio Web a los Usuarios, clientes y visitantes para la creación de sus Diseños y su aplicación a los Productos; (ii) el asesoramiento, orientación, dirección y apoyo en la modificación, ajuste o adecuación de los Diseños a discreción de omega.com.uy ; (iii) la personalización de Productos del Sitio Web a favor de los clientes y Usuarios; (iv) la facilitación de los servicios de imprenta, y edición de los Diseños aplicables a los Productos; (v) la coordinación, planeación y logística de entrega de los Productos (en adelante los “Servicios”). Para efectos de claridad en los Servicios se aclara que omega.com.uy solo se encarga de la creación de Diseños si se hace el requerimiento del mismo.
2. Registro de Usuarios
Para que puedan llevarse a cabo la prestación de los Servicios no es obligatorios, pero si recomendado para su facilidad, que los Usuarios deban registrarse ya sea en el Sitio Web y contar con una Cuenta de Usuario mediante el llenado de un formulario, mismo que recabará de forma enunciativa más no limitativa, información personal básica y diversos datos tales como: (i) nombre completo, denominación o razón social, datos del representante legal, según sea aplicable; (ii) dirección; (iii) teléfono; (iv) email; (v) fecha de nacimiento; creándose así un perfil de usuario que será personal e intransferible y al cual el Usuario podrá acceder utilizando una contraseña que él mismo determinará para tal efecto.
3. Clientes
Los Clientes del Sitio Web podrán visualizar los Contenidos y Productos del mismo, adquirir los productos o servicios y navegar a través de éste libremente sin la necesidad de contar con una Cuenta de Usuario.
4. Visitantes
Los Visitantes del Sitio Web podrán visualizar los Contenidos y Productos del mismo, navegar en la página de éste libremente sin la necesidad de contar con una sin necesidad de adquirir los servicios o productos.
5. Baja
Cualquier Usuario podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como Usuario del Sitio Web, para lo cual omega.com.uy dispondrá de un plazo de 30 (treinta) días hábiles para dar de baja al Usuario.
El Usuario responde del buen uso del Sitio Web y los Servicios desde o a través del mismo. Cualquier uso de los Servicios contrario a lo antes señalado por parte del Usuario, tendrá como consecuencia la inmediata exclusión del Sitio Web de su Cuenta de Usuario con pérdida de su condición de Usuario, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales por parte de omega.com.uy.
La falsedad de los datos personales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro o compra en el Sitio Web, o en cualquiera de los Servicios prestados desde o a través de estos podrá significar la inmediata exclusión del Sitio Web con pérdida de su condición de Usuario, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales, que por parte de omega.com.uy u otras personas, hubiere lugar.
III. Mecánica de los Servicios.
1. Mecánica de los Servicios
Omega ofertará a través del Sitio Web los Servicios a efecto de que los Usuarios y clientes realicen sus productos y en su caso soliciten a omega.com.uy la modificación, ajuste o adaptación de un Diseño de conformidad con los Contenidos, para que posteriormente se apliquen dichos Diseños a un número determinado de Productos que serán entregados al Usuario o Cliente una vez verificado del pago de estos, conforme a la siguiente secuencia:
a) El Usuario/Cliente seleccionará del catálogo de Productos del Sitio Web aquellos productos o servicios, que requiera o desee adquirir.
b) El Cliente/Usuario seleccionará el número de unidades, el papel, en su caso, y acabados que solicite para sus Productos. El Usuario/Cliente no podrá contar sus días de producción hasta autorizar la vista previa del Producto final, responsabilizándose de posibles errores ortográficos, información errónea o no actualizada, o contenido fuera del área de impresión.
c) El Cliente/Usuario deberá seleccionar los filtros correspondientes a orientación, o características del producto, así como su cantidad para para posteriormente dar click en el botón “COMPRAR”, donde podrá hacer uso del los formularios contenidos en el Sitio Web para, solicitar la elaboración de un Diseño, modificaciones, o enviar un Diseño propio previamente creado por el Usuario/Cliente fuera de la plataforma de omega.com.uy.
d) Una vez completados los puntos anteriores, aparece una página en la que se resumirán los detalles del pedido del Usuario/Cliente indicando:
1. El subtotal a pagar.
2. Las opciones de Envío
3. Las características del Producto.
e) Para continuar con el proceso de la adquisición de los Productos, el Usuario/Cliente deberá de dar click al botón “Finalizar la Compra”.
f) A continuación, el usuario/Cliente deberá indicar de la forma más exacta posible el domicilio para el envío de los Productos, así como el domicilio, datos de facturación. Información de contacto, debiendo dar click en el botón de “Aceptar las condiciones” para continuar.
g) Una vez realizado lo anterior, el Usuario será redirigido a la página de mercado pago para la concretar el pago de los bienes/servicios y completar la compra. Mercadopago facilita el pago electrónico con diversas opciones y facilidades hasta en 18 cuotas sin recargo dependiendo del medio de pago elegido por el usuario (del importe final). Visite https://www.mercadopago.com.uy/cuotas para conocer las opciones vigentes.
h) Al finalizar los pasos anteriores, aparecerá la página de “Resumen de Pedido” en donde se mostrará el número de pedido. De forma casi simultánea, el Usuario/Cliente deberá de recibir un correo electrónico de confirmación de su orden en la dirección de correo electrónico que el Usuario señaló para tal efecto al momento de su registro o compra. El correo oficial de la tienda es «tienda@omega.com.uy«
i) A partir de este punto omega se pondrá en contacto (por cualquiera de los medios) con el cliente para comenzar la producción. Previo al proceso de impresión SIEMPRE se enviará al cliente via correo electrónico los bocetos o diseños finales en formato JPEG para su confirmación.
En el caso de diseños, salvo que se solicite a pedido del cliente los precios no incluyen el envío del archivo editable (PDF, CDR o Ai); esto es un servicio adicional con un costo extra y debe ser presupuestado de manera previa.
Los servicios de “diseño”, «diagramación» o «maquetación» en algunos productos abarcan únicamente el producto específico al que refiere, por ejemplo, en tarjetas personales implica el diseño de la tarjeta en sí, personales implica la diagramación de la tarjeta en sí, no la creación, adaptación, reestructuración o redibujo un logotipo para incluir en dicha tarjeta. En caso de requerirlo el mismo podrá ser cotizado aparte.
j) Con respecto al proceso de diseño y modificaciones solicitadas, las mismas deberán ser exclusivamente por escrito vía email, las que serán identificadas como versiones, cada vez que usted nos solicite modificar un arte esto generará una nueva versión. Las cotizaciones contemplan una cantidad de 6 versiones (o solicitud de modificaciones); fuera de esa cantidad las mismas tendrán un costo adicional de $ 750 + IVA c/u, salvo que en la cotización se especifique puntualmente otra condición.
k) Artes y Diseños no realizados en nuestra empresa: Es común que usted ya cuente con los archivos o diseños para la realización del trabajo, en este caso es su responsabilidad asegurarse que los archivos cumplan con los requerimientos técnicos para impresión, (por la cual siempre recomendamos realizar sus diseños con un profesional o entendido en el área). Estos parámetros van desde modo de color CMYK; sangrados o textos convertidos a curvas asi como los requerimientos básicos para cualquier trabajo de impresión. Si tiene dudas sobre sus archivos, estamos abiertos a las consultas que surjan, y si algún inconveniente por nosotros es detectado le vamos a avisar, pero en ningún momento omega.com.uy asumirá el carácter de obligatoriedad de detectar los errores en los archivos y arte suministrados por el cliente.
l) Definido y aceptado el Diseño por el Cliente/Usuario, ya sea propio o generado a través de Omega, se procederá a la realización del trabajo siguiendo las instrucciones señaladas en el mismo. Es responsabilidad del cliente revisar que todos los datos e información sea correcta, Omega no se hará responsables por errores u omisiones no detectadas por el cliente.
2. Entrega de los Productos
a) Los Clientes/Usuarios reconocen y aceptan que Omega.com.uy sólo acepta y distribuye pedidos en Uruguay.
b) Los envíos dentro de Montevideo de paquetes pequeños son realizados a través de PedidosYA, para lo cual se coordinará dicho envío de manera telefónica y se podrá proporcionar si el cliente lo requiere enlace de rastreo. Se define como pequeño todo paquete que entre en las medidas estándar aceptadas por el servicio de PedidosYa.
c) El envío de Omega para paquetes o volúmenes grandes es realizado por Omega en vehículos propios.
d) Los envíos al interior del país, se realizan exclusivamente por DAC – Agencia Central, empresa que concurre regularmente a Omega a levantar envíos a ser despachados para entrega en cualquier departamento de la República Oriental de Uruguay. Si lo desea se les proporcionará un comprobante y código de rastreo una vez generado el pedido.
e) También se podrán retirar todos los productos de manera personal de Lunes a Viernes de 8 a 17:30 hs en Enrique Martinez 1160. Se recomienda previa coordinación telefónica para tener listo su pedido.
f) La propiedad y el riesgo de pérdida de los Productos es transferida a los Clientes/Usuarios en el momento en que omega.com.uy entrega los Productos al transportista, salvo el caso del envío propio.
g) Una vez recibido el producto; cualquier reclamo o desconformidad con el mismo debe hacerla dentro de los primeros 10 días hábiles. Los reclamos serán evaluados frente a fallas en la producción, o desviación respecto a lo cotizado. No se aceptarán reclamos pasado ese tiempo, ni tampoco reclamos procedentes al uso inadecuado del producto. Dependiendo el producto que desee cotizar, es responsabilidad del cliente que aclare por escrito el uso que le desea dar o informe cualquier aplicación especial o particular que vayan a realizar con el mismo (esto es importante sobre todo para para etiquetas y adhesivos); de esta manera podemos darle un mejor asesoramiento o recomendación; pero es su responsabilidad el estudio de que el producto se adecue a sus necesidades. En caso de que existieran dudas; podrá solicitar muestras de material de referencia que puede retirar de forma gratuita en nuestra empresa.
h) Los Usuarios/Clientes reconocen y aceptan que el plazo de entrega de los Productos será el que se indique en la confirmación del pedido y que será comunicado al Usuario/Cliente por parte de omega.com.uy, en el entendido que dicho plazo es estimado y puede variar por cuestiones de logística, disponibilidad de insumos en plaza, imponderables inherentes al trabajo o causas de fuerza mayor. Cada producto tiene sus plazos de entrega diferente, en caso de que existieren omega siempre está abierto a cualquier consulta. La política de trabajo de la empresa es brindar los trabajos con la mejor calidad y en el menor tiempo posible.
3. No entrega o no recolección de los trabajos.
Omega no será responsable en ningún momento y en ninguna circunstancia asi como tampoco estará obligado a realizar reembolso alguno, si un pedido no puede ser entregado por cualquier causa imputable al agente de envío (salvo este sea omega.com.uy), Cliente/Usuario, tales como, de manera enunciativa más no limitativa, el Cliente/Usuario haya proporcionado una dirección errónea, que no haya persona alguna que reciba el pedido, o se niegue a recibirlo. Asimismo, el Cliente/Usuario reconoce que si se presente alguno de los supuestos mencionados, omega.com.uy podrá, a su absoluta discreción, almacenar los Productos hasta por 30 (treinta) días corridos, para que dentro de dicho plazo el Cliente/Usuario pueda retirar el pedido por sus propios medios. Transcurrido dicho plazo, omega.com.uy podrá disponer o destruir los Productos sin responsabilidad y sin que el Cliente/Usuario tenga derecho a rembolso alguno.
4. Política de Reclamaciones
Si el Producto que recibe el Cliente/Usuario no cumple con lo ofrecido por omega.com.uy en el Sitio Web, los Productos no correspondan a lo solicitado por el Cliente/Usuario o en caso de que el Cliente/Usuario detecte que cualquiera de los Productos presenta algún vicio o defecto superior al margen de error estándar 5% (cinco por ciento), y estima que éstos son imputables a omega.com.uy, podrá, para realizar una reclamación, ponerse en contacto vía email y dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de los Productos, con los datos que se mencionan a continuación:
a) En el asunto del correo electrónico, el Usuario/Cliente deberá de escribir “Garantía omega.com.uy” seguido del número de orden que se le proporcionó por correo electrónico al momento de realizar su compra.
b) En la descripción del correo, el Usuario/Cliente deberá detallar de manera breve el desperfecto, defecto o vicio que presenta el mencionado Producto.
c) Deberá adjuntar por lo menos 3 (tres) fotografías de buena calidad del o los Productos motivo de la reclamación, en las que se muestre el vicio, daño o desperfecto del o los Productos.
Omega valorará la información enviada por el Cliente/Usuario y determinará dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles, entendidas éstas como las comprendidas entre las 8:00 y las 17:30 horas en días hábiles, siguientes a la recepción del correo electrónico del Cliente/Usuario, si es procedente o no su reclamación, comunicándolo al Cliente/Usuario en el plazo antes mencionado.
Los reclamos serán evaluados frente a fallas en la producción, o desviación respecto a lo cotizado. No se aceptarán reclamos pasado ese tiempo, ni tampoco reclamos procedentes al uso inadecuado del producto. Dependiendo el producto que desee cotizar, es responsabilidad del cliente que aclare por escrito el uso que le desea dar o informe cualquier aplicación especial o particular que vayan a realizar con el mismo (esto es importante sobre todo para para etiquetas y adhesivos); de esta manera podemos darle un mejor asesoramiento o recomendación; pero es responsabilidad del cliente el estudio de que el producto se adecue a sus necesidades. En caso de que existieran dudas; omega cuenta con muestras de materiales que puede retirar de forma gratuita en su local.
En caso de ser procedente la reclamación del Cliente/Usuario omega.com.uy realizará una de siguientes acciones, según lo estime pertinente de acuerdo con la solicitud hecha por el Cliente/Usuario en la reclamación que envíe:
A. Realizará una reimpresión y reposición del o los Productos defectuosos o que presenten vicios, mismos que entregará al cliente en las mismas condiciones del pedido inicial, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles posteriores a la confirmación de la procedencia de la reclamación del Cliente/Usuario, en el entendido que, en este caso, no se podrá modificar o intercambiar, bajo ninguna circunstancia, el o las artes previamente enviadas por el Cliente/Usuario, la reimpresión se efectuará con el Diseño tal cual fue cargado en Sitio Web, enviado o solicitado, y el proceso de reimpresión, no obstante el plazo señalado en este inciso estará sujeto al volumen de producción que exista en el momento.
B. En caso de que un Cliente/ Usuario haya sido contactado vía correo electrónico para hacer de su conocimiento alguna de las determinaciones que se mencionan anteriormente, y éste no dé respuesta alguna a omega.com.uy dentro de las 24 horas siguientes al envío del correo electrónico mencionado, Omega dará por concluida la reclamación del Cliente/ Usuario sin responsabilidad alguna para éste. Asimismo, el Cliente/ Usuario perderá el beneficio de una reclamación si los Productos están usados, maltratados o dañados por el Cliente/ Usuario al transportar, almacenar o manipular los mismos, y de igual forma Omega no responderá reclamación alguna, cuando el Cliente/ Usuario la solicite reportando algún error en su orden y se compruebe que dicho error fue propiciado por él mismo en el momento en que eligió los Productos, cantidades, formatos, medidas, acabados, errores tipográficos y/o errores en la configuración de la impresión de éstos.
C. En caso de que Omega determine la devolución del producto, el cliente deberá enviar los productos adquiridos en iguales condiciones a las enviadas, no se aceptarán productos dañados por parte del cliente; una vez confirmada esta recepción se procederá a la devolución del dinero por medio de la plataforma de pago, sin ningún otro tipo de compensación ni lugar a reclamos de otra índole.
4. Precios y Gasto
Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos no incluyen el IVA correspondiente. El costo por el Arte/Diseño y la personalización de cada Producto, por elemento agregado, y los gastos de envío, se detallan por separado y deben ser aceptados previo a formalizar y aceptación del pedido conforme. Los precios de envío si incluyen IVA.
5. Facturación
En caso de que el Cliente/Usuario requiera factura con RUT por la compra de servicios o Productos, los datos para la misma deberán ser proporcionados al momento de la compra en el formulario de pedido. Una vez facturado el producto no se podrán solicitar cambios o modificaciones en la factura, ya sea por cambios de razón social, direcciones, notas, ordenes de compra, etc. salvo causas debidamente justificadas que serán aceptadas o no a criterio de Omega.
IV. Obligaciones del Usuario.
1. Obligaciones Generales
1) El Usuario está obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de omega.com.uy y llevar a cabo las actualizaciones de los mismos que fueran necesarias.
En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a omega.com.uy, a otros Usuarios o terceros por la información que facilite, comprometiéndose expresamente a mantener en paz y a indemnizar a omega.com.uy sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados y/o a cualesquiera terceros por los daños y perjuicios que se pudieran derivar de la inexactitud o falta de veracidad de dichos datos.
2) Proteger y conservar su Cuenta de Usuario y su contraseña de acceso facilitados por omega.com.uy con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados a los mismos y por tanto asegurando su confidencialidad.
3) Notificar a omega.com.uy con carácter inmediato cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad de su Cuenta de Usuario, el Sitio Web o los Servicios prestados o por fallas de seguridad de cualquier índole.
4) Hacer buen uso de los contenidos, información y Servicios prestados desde o a través del Sitio Web, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a abstenerse de realizar prácticas o usos de los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de omega.com.uy o de otros Usuarios o de terceros, así como no infringir las normas contenidas en las presente Condiciones que regulan y, en su momento regulen, cualquiera de los Servicios prestados desde o a través del Sitio Web.
5) Abstenerse de mantener varias Cuentas de Usuario para una sola persona y abstenerse igualmente de suplantar cualquier otro Usuario en el Sitio Web, esto es, los Usuarios se comprometen a mantener una única Cuenta de Usuario en el Sitio Web, a no actuar a través de identidades de otros o identidades simuladas.
6) Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios del Sitio Web, directa o indirectamente.
7) Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de omega.com.uy y de terceros sobre los contenidos, información y los Servicios prestados desde o a través del Sitio Web, absteniéndose con carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma alguna los mismos a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de omega.com.uy o de los titulares de dichos derechos.
8) Se prohíbe la difusión de información falsa o personificar o hacerse pasar por una persona distinta a la cual efectúo el registro de Usuario.
9) Se prohíbe cualquier conducta que incite a la violencia física, mental o emocional o a la comisión de algún delito o acto ilícito.
10) Se prohíbe la redistribución de anuncios publicados en otras páginas web así como la publicación sin autorización, de material protegido por las leyes de la propiedad intelectual como lo son marcas, derechos de autor y otra información y/o datos sin el previo consentimiento de los titulares.
11) Queda prohibido enviar, introducir o ejecutar cualquier información, programa o secuencia que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, huevos de pascua u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir negativamente, interceptar o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; inyectar o introducir un enlace directo o indirectamente a cualquier otro sitio web salvo que sea explícitamente solicitado.
12) Interferir o interrumpir los Servicios, el Sitio Web o los servidores o redes conectadas a los Servicios o el Sitio Web, transmitir o introducir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones. Realizar una copia “marco” o “espejo” de cualquier parte de los Servicios, o código sin la autorización previa y por escrito de omega.com.uy; modificar, adaptar, sub-licenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar cualquier parte de los Servicios, códigos o de cualquier software que sea utilizado en el Sitio Web.
13) En general, los Clientes/Usuarios no pueden utilizar ningún tipo de aparato, software o rutina, existente o por inventar, que interfiera o entorpezca con el funcionamiento adecuado del Sitio Web y se obligan a no utilizar técnicas de ingeniería inversa, des-compilación, o des-ensamblaje, ni a modificar, traducir el Sitio Web, toda vez que el mismo goza de la protección que las leyes y tratados de propiedad industrial e intelectual establecen.
2. Promociones
El Cliente/Usuario reconoce y acepta que omega.com.uy podrá, a su sola discreción, crear promociones u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios, con sujeción a cualquier condición adicional que omega.com.uy establezca sobre la base de cada promoción (las “Promociones”).
El Cliente/Usuario acuerda que las Promociones: (i) deben ser utilizadas por los Clientes/Usuarios y para el o los propósitos establecidos por omega.com.uy, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de omega.com.uy; (iii) podrán ser invalidados por omega.com.uy en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para éste; (iv) podrán usarse sólo conforme a las condiciones específicas que omega.com.uy establezca para dicha Promoción; (v) no son válidas como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que el Cliente/Usuario las utilice.
Omega.com.uy se reserva el derecho de retener o deducir elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de las Promociones por el Cliente/ Usuario en el caso de que omega.com.uy determine o considere que el uso de las Promociones fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones de la Promoción o las presentes Condiciones.
Todas las obligaciones antes descritas que el Cliente/Usuario se obliga a cumplir, podrán ser modificadas de tiempo en tiempo por omega.com.uy a entera discreción y de acuerdo con políticas que omega.com.uy establezca en su momento, obligándose el Cliente/Usuario a cumplir en todo momento con las obligaciones vigentes, según corresponda.
El beneficio para nuestros Usurarios es que ellos recibirán de primera mano promociones y precios especiales.
V. Limitación de Responsabilidad y Garantías.
1. De los Servicios y Producto
Los Clientes/Usuarios reconocen y aceptan que omega.com.uy no asegura ni garantiza la fidelidad de los colores o imágenes de los Diseños o Contenidos, en virtud de que las impresiones en los Productos pueden presentar intensidad y tonos de color distintos, en relación con los que se observan en el Sitio Web o incluso en muestras impresas en otras empresas del rubro. Asimismo, omega.com.uy no asegura ni garantiza la calidad, dimensiones, tallas y/o materiales de los Productos, salvo que éstos presenten daños o vicios imputables a omega.com.uy.
Omega no responderá en ningún momento y en ninguna circunstancia por los daños y perjuicios ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos, el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso o percance sufrido o relacionado con los Servicios, aunque Omega haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
Asimismo, el Cliente/Usuario reconoce y acepta que los Servicios podrán contener o incluir enlaces a páginas que, aún dentro del Sitio Web, se encuentran bajo responsabilidad de terceros. En dicho caso, omega.com.uy no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido, por lo que omega.com.uy queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de responsabilidad alguna de cualquier naturaleza, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos, por lo que omega.com.uy no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través del Sitio Web de omega.com.uy; no obstante lo anterior, omega empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos o dañinos.
Asimismo, omega no será responsable de daño, responsabilidad o pérdida alguna que deriven o se relacionen con falla o falta de continuidad o la imposibilidad de utilizar el Sitio Web, y por ende los Servicios, aunque omega hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y según se encuentren disponibles y omega.com.uy renuncia a toda declaración y representación, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas Condiciones, incluidas las declaraciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no violación, además, omega.com.uy no hace declaración alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso del Sitio Web, o que los Servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores. El Cliente/Usuario conviene y acepta que todo riesgo derivado del uso que haga de los Servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
No obstante el Cliente/Usuario entiende y acepta los aspectos y riesgos que significa la prestación de Servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones, y por tal motivo omega.com.uy no garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información almacenada en los mismos, quedando omega.com.uy excluido expresamente cualquier tipo de responsabilidad por cualesquiera consecuencias derivadas de fallos de seguridad en los Servicios y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.
Omega no será responsable en ningún momento de los perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de, cualquier uso de los Servicios, incluso aunque omega.com.uy haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños, de igual manera no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) el uso o dependencia de los Servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Usuario y los Proveedores de Omega, aunque hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños, tampoco siendo responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de Omega.
2. Información General
La información que intercambian los Clientes/Usuarios, no es responsabilidad de omega siendo los Clientes/Usuarios los únicos responsables respecto de la veracidad de dicha información por lo que se sugiere que nunca se provea información personal como lo son números de teléfono, direcciones, apellidos, direcciones electrónicas o de correo electrónico que no sea donde se pidió explícitamente en tu registro y/o la sección del perfil.
Las limitaciones y renuncias de este apartado no pretenden limitar la responsabilidad o alterar los derechos del Cliente/Usuario como consumidor que no puedan excluirse según la ley aplicable.
VI. Protección de Datos.
La información relacionada con los datos personales que omega.com.uy recabe a través del Sitio Web de cada uno de los Clientes/Usuarios a través del Formulario, así como el manejo, resguardo y utilización de los mismos, está disponible para la consulta de los Usuarios en el aviso de privacidad de omega.com.uy el cual se encuentra en el Sitio Web, mismo que podrá ser actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las políticas aplicables y las que en su momento determine omega.com.uy, por lo que se recomienda al Usuario revisar periódicamente las disposiciones de privacidad.
VII. Propiedad Intelectual.
Reconocimiento: El Cliente/Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como todo el software y los contenidos del Sitio Web, incluidos códigos HTML, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de omega.com.uy y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo que el Cliente/Usuario en ningún momento y bajo ninguna circunstancia podrá ni tendrá la facultad de reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios ni cualquier de los rubros mencionados anteriormente, por lo que desde este momento el Cliente/Usuario se obliga a sacar en paz a omega.com.uy, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento del Cliente/Usuario a la prohibición mencionada anteriormente, independientemente de la acciones legales que pudiera tomar omega.com.uy en contra de dicho Cliente/Usuario, a quien desde el momento en que omega tenga conocimiento del mencionado incumplimiento le negará el acceso al Sitio Web.
VIII. Uso de Cookies
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No obstante lo anterior, tanto Omega como el Cliente/Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el entre éstos.
X. Otras Disposiciones
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